SINCO: ¿Qué derechos tengo como usuario?

Descubre qué derechos puedes ejercer en referencia a tus datos personales frente el SINCO

¿Has oído nunca la palabra SINCO cuando has ido a contratar un seguro? Si es así, malas noticias para ti. Probablemente eres un usuario riesgoso a ojos de las aseguradoras y el precio de tu póliza de coche va a subir. 

El SINCO es un fichero histórico de seguros de automóviles al cual muchas aseguradoras están adheridas para poder acceder a los datos de siniestralidad de un usuario. Este espacio permite a las compañías saber cuántos accidentes ha tenido un usuario en los últimos 5 años en los cuales haya sido el responsable.

Este archivo recoge los siguientes datos:

  • Vehículo asegurado
  • Datos del tomador:
    • Nombre y Apellidos o razón social; D.N.I., N.I.F., Pasaporte o Tarjeta de Residencia del tomador del seguro.
  • Datos del contrato:
    • Coberturas que se incluyen dentro del grupo de ramos denominado “Seguro del Automóvil” así como las coberturas recogidas en los ramos “Asistencia” y “Defensa Jurídica”.
    •  Período de vigencia del contrato
  • Datos del siniestro:
    • Cobertura afectada por cada siniestro
    • Fecha del siniestro
    • Existencia de daños materiales y/o corporales
    • Importe del siniestro (en los supuestos en los que el siniestro esté pendiente de liquidación o pago el campo relativo a importe quedará en blanco poniéndose de este modo de manifiesto su situación de pendiente)

¿Qué derechos puedo ejercer?

La información es poder. Y es por ello que como usuario digital que eres deberías saber que hoy en día es más importante que nunca saber cuál es el tratamiento de nuestros datos personales y qué derechos tienes como cliente de una aseguradora frente a la información que recoge el historial. 

Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) estos son los derechos que puedes ejercer:

Acceso a los propios datos personales

La organización que gestiona el fichero del SINCO se llama TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras). Tanto esta organización como la aseguradora con la que tienes tu póliza están obligados a proporcionar tus datos así como el certificado de siniestralidad y entregártelo en un plazo de 15 días. 

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Rectificación si los datos son inexactos

Puede que al recibir tu certificado de siniestralidad o simplemente al ver que la prima de tu póliza aumenta, te percates que hay algún error en la manera como se han registrado tus accidentes en el fichero. Como usuario, tienes derecho a que estos datos sean rectificados. Para ello debes contactar con la empresa TIREA al este número de teléfono o email. 

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Aunque debería ser fácil hacer este trámite, puede complicarse. Es por ello que te queremos dar un pequeño consejito:

Si algún día tienes que efectuar un parte por un accidente (¡Dios no lo quiera!) y apareces como responsable, te recomendamos que antes de aceptar el pago del siniestro por parte de la compañía, revises minuciosamente qué es lo que está cubriendo la aseguradora. Una vez aceptado el pago, la compañía traslada a SINCO el número de partes abiertos, y en el caso que haya un error, es difícil demostrarlo con posterioridad. 

Conoce cómo proteger tus datos personales

Derecho de supresión

Este derecho te permite que se excluyan del tratamiento de datos de carácter personal, ya sea por ser erróneos o por no interesarle que se sometan a tratamiento. Se puede aplicar a la totalidad de los datos a alguno de ellos en concreto.

Qué fácil, ¿no? ¿Puedo borrar mis datos del SINCO si así lo deseo? No es tan fácil. Solo podrás ejercer este derecho si:

  • Los datos personales no son necesarios en relación con los fines recogidos en el código de SINCO.
  • Los datos han sido tratados ilícitamente.
  • Los datos personales se deben suprimir para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el derecho de la Unión Europea o del derecho español.
  • Una resolución judicial o de carácter administrativo así lo dispone.

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Limitación del tratamiento

Para tener un mayor control de tus datos personales, el derecho a la limitación del tratamiento te permite exigir al responsable del tratamiento que aplique medidas sobre tus datos personales para evitar su modificación o para que sean tratados con exactitud. 

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Portabilidad de los datos

Este derecho te permite llevarte contigo los datos recogidos de tu empresa aseguradora a otra en caso de cambio. 

Oposición al uso de los datos para fines comerciales

Obviamente, si no quieres que tus datos sean utilizados para otros fines como el marketing directo, la investigación o con propósitos estadísticos puedes, tus datos no se podrán usar para estas mismas finalidades. 

A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

En algunos sectores como el bancario, el sanitario o el de los seguros es habitual la elaboración de perfiles automatizados basadas en datos. Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.

¿Qué pasa si he dado mis datos a una aseguradora y no he formalizado mi póliza?

Podría pasar que facilitaras tus datos personales a una aseguradora con la que finalmente no formalizaras el contrato de la póliza en ese caso las entidad aseguradora deberá cancelar los datos que han sido facilitados en un plazo de 10 días, a menos que proporciones el consentimiento específico.

Conclusión

Debes ser consciente que los tipos de datos que facilitas pueden contener información que lucra a un tercer uso posterior. Es por ello que deberías conocer cuáles son los derechos que puedes ejercer frente al uso de tus datos personales. 

Pero lo más importante es conducir con responsabilidad para evitar los accidentes y así en caso de estar incluido en este fichero que las compañías aseguradoras vean que eres un gran conductor y te ofrezcan sus mejores condiciones. Y si decides salirte del fichero, ¡recuerda que tu compañía actual tendrá que facilitarte un certificado que lo acredite!

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